네일샵 예약 프로그램 뷰티앤톡으로 초보자도 쉽게

요즘은 뷰티에 대한 관심이 너무 크고 예쁜 손톱에 대한 호기심과 애정이 증대되고 하나 둘 이곳의 네일 샵 창업도 많아지고 있는 것 같습니다.나 같은 경우도 네일 아트에 흥미를 느끼고 유명 네일 숍에서 몇년간 직원으로 일하면서 종자 돈을 모으면서 많은 기술을 배웠습니다.일은 적성에 맞는 평생의 업으로 하려 했지만 혼자 가게를 열고 싶었습니다.그래도 한 가게인데 생각보다 창업 비용이 정말 많이 걸리거든요.

신규 업체이지만 단골손님이 있어 몰리는 예약과 문의, 그리고 신규손님 유치까지도 혼자 해야 할 몫으로 직원을 추가 채용하는 것은 아직 시기상조였습니다.이렇게 신경 쓸 일이 생각보다 너무 많다 보니 스트레스도 많이 받고 본의 아니게 예약 실수까지 하는 참사도 벌어졌습니다.

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다행히 손님들은 혼자 일하다 보면 그런 일이 일어날 수 있다고 이해해주셨는데 사장님 입장에서는 이렇게 한 번의 로스가 있으면 앞으로 언젠가 큰일날 것 같다는 생각이 들었습니다.게다가 이런 네일숍은 입소문을 무시할 수 없는데 잘못 알고 나쁜 소문이라도 있으면 그걸 복구하려면 몇 배 이상의 노력과 시간이 소요되기 때문에 더 힘든 일이 생기기 전에 네일샵 예약 프로그램을 사용해 보자고 했습니다.

원래는 컴퓨터를 잘 다룰 수도 없고 손의 작성이 즐거운 것, 공책을 하나 마련하고 거기에 모든 것을 기록하기도 했습니다.그러나 무슨 내용을 하나 찾으려 하면 시간이 배로 되거나 찾지 못해서 나중에 확인하는 경우도 가끔 있어서 초심자나 사용하기 쉬운 프로그램을 찾아 보는 게 1차적인 목표였습니다.

안 그러것이 업체와 고객 양쪽 입장에서 만들어진 뷰티 앤드 토크라는 앱이었습니다.네일 숍 예약 프로그램에서 업자의 입장에서는 신규 고객을 유치하기가 어려울 때 이를 이용하면 리뷰나 운세를 해오시는 분이 많거든요.또 사업주의 입장에서 부담이 되는 노쇼도 방지할 수 있도록 예약금을 최대 2만원까지 설정하고 만일의 취소에도 손해를 보는 시간을 보상 받을 수 있다는 장점이 있습니다.

또한 위치정보를 기반으로 하기 때문에 가까운 고객들이 매장정보를 그대로 확인할 수 있고, 직장 근처에 있어도 자연스럽게 매장명을 노출할 수 있어 앞으로 다니더라도 샵을 보게 되면 한 번쯤 네일샵 예약 프로그램을 이용해 시술받을 가능성이 높아지는 것 같습니다.

사실 요즘은 워낙 SNS에 네일샵 홍보가 많이 되다 보니까 인스타에 올라온 사진만 보고 오시는 분들도 많대요.1인샵 입장에서는 제가 가지고 있는 디자인을 다 업로드하는 것도 귀찮고 시간이 많이 걸리는 데다 새로 만든 SNS 계정이다 보니 고객에게 계정을 방문시키는 것 자체가 힘들거든요.그래서 다른 업체 같은 경우는 해시태그를 많이 걸어서 유치하기도 한대요.

물론 그것도 좋은 방법이지만, 어디까지나 노동력이 많이 들어가는 것이다 보니 앱 하나로 업체를 홍보하는 것이 훨씬 경제적이고 시간적인 낭비도 적다는 생각이 들었습니다.네일 숍을 찾아갈 때 손님이 먼저 보는 것은 원하는 스타일의 아트인가 셰이프가 다양한 것인지 등 세세한 부분이라고 생각합니다.그런 것 때문에 메이커의 사진을 앱에 걸어 놓고 간단한 설명을 덧붙여서 쉽게 발견되므로 만족하고 있었습니다.

사실 네일숍 포함해서 뷰티샵을 혼자 운영하는 원장님들이 정말 많은데요.SNS로 시술 중인 문의에 대한 답변이나 심한 문의를 하시는 분들께 바로 답변을 드리면 되는데 혼자서 이렇게 빠르게 대응하는 것은 불가능에 가깝지 않을까 싶습니다.따라서 예약 일정을 앱에 반영하면 고객이 매장에 전화할 필요 없이 직접 클릭 하나로 편리하게 예약할 수 있게 됩니다.

서로 문자나 카카오톡으로 문의를 주고받지 않고 앱 하나로 간편하게 피드백이 가능하기 때문에 네일 아티스트로서는 시술에만 집중할 수 있다는 큰 장점이 있는 것입니다.그리고 복잡한 매장관리 프로그램이 아니라 휴대폰으로 쿠폰 발급까지 가능하고 고객관리까지 할 수 있어 여러모로 편리한 예약 프로그램이 아닐까 생각합니다.

그리고 네일샵 예약 고객님 중 신규고객이면 빠른 답변을 드리고 있습니다.그 외에도 1인샵으로 운영하면서 신규 고객을 유치할 수 있었던 나름의 팁을 설명하자면 리뷰 사진을 남겨달라고 해서 소소한 리뷰 이벤트를 진행하는 것입니다.작은 네일 영양제라도 드리면 고객님이 정말 좋아하시더라구요.

이처럼 제대로 검토를 쌓아 보면 지금은 뷰티 앤드 토크 하나만 보고 찾아오는 것이 점점 많아진다고 합니다.지금은 입점비나 예약 수수료 등 모두 무료 행사 중이라서 가격적인 부담 없는 테스트 용도로 쓸 수 있습니다.지금 블로그나 SNS에 앱의 선전을 대대적으로 하고 있다고 한 것으로 신규 회원의 유입률도 점점 커지지 않을까 생각합니다.제발 혼자 뷰티 숍을 운영하고 있는 사장이라면, 네일 숍 예약 프로그램 뷰티 앤드 톡을 쓰고 보면 어떨까요?

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